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司理念:技术创新、可靠品质、优质服务、诚信经营
品质理念:增强顾客满意
品质方针:科技创新,提升电子化学品的竞争力;管理规范,追求顾客满意度的持续性
  1、 技术和管理是我们腾飞的翅膀,顾客是我们的生存之本,质量是我们的生命,只有坚持科技创新,开发新产品,提高产品质量,才能符合并超越顾客要求。
  2、 我们坚持以人为本的管理思想,不断提高员工的素质,给顾客真实的优质产品,以满足顾客要求和法律法规要求,增进顾客满意,获得永续经营和发展的空间,创造令人满意的业绩和效益。
质量目标:质量管理体系用来满足的以下的需求。
质量管理体系用来满足的以下需求:
  A、 证实有能力持续稳定提供满足顾客要求和法律法规要求的产品;
  B、 持续增进顾客满意
以顾客为关注焦点:
  A、 增强理念:将“增强顾客满意”的理念明确纳入公司质量方针中,使“顾客满意”成了公司上下一致贯彻的经营宗旨,要求全体员工全面理解并实施;同时在层层展开的质量目标中明确顾客满意的程度,通过定期的评价来验证是否达到要求。
  B、 重视信息:公司在化学产品研发、生产、销售和服务的各主要环节,重视法律法规及产品的要求和顾客的信息反馈,予以理解,确保将顾客的要求在生产中体现和满足,并随时改进自身的管理水平。
  C、 持续改进:在产品研发和生产过程中严格控制产品质量,减少不合格品,并妥善处理顾客投诉,针对不合格实施纠正预防措施,持续改进,增进顾客满意。

质量保证体系